#sls19ffm PREVIEW: Jana Frank rückt partizipative Kunden-Anbieter-Beziehungen in den Fokus

#Subscription-Geschäftsmodelle sind vor allem dadurch geprägt, dass eine partizipative Kunden-Anbieter-Beziehung geschaffen wird, in der beide Seiten von einer permanenten Steigerung des Nutzens profitieren.—Jana Frank

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Customer’s Voice: Quantum Leap for Klampfer Druck / Quantensprung für Klampfer Druck

#Subscription — Customers voice via #KlampferDruck: How a biz relationship was switched into a successful partnership for renewal and growth.