News Update January 2020 (01): Subscription as a mainstream topic around the globe

CES Las Vegas.001

 

 

By Andreas Weber, Head of Value

Subscription solutions aim to shift the focus from buying to uncomplicated use of products and services. This has resulted in countless offers in the consumer environment that have been of great economic relevance to date. However, the possibilities of offering subscription solutions in the B2B resp. in the industrial environment become more and more important. Below are some tips on current knowledge.

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Subskriptionslösungen zielen darauf ab, den Fokus von Kaufen auf die unkomplizierte Nutzung von Produkten und Services zu legen. Im Konsumentenumfeld sind so zahllose Angebote entstanden, die bis dato schon von hoher ökonomischer Relevanz sind. Weit bedeutender erscheinen aber die Möglichkeiten, Subskriptions-Angebote im B2B resp. im Industriellen Umfeld zu nutzen. Nachfolgend einige Tipps zu aktuellen Erkenntnissen.

 


 

Subscription increasingly popular with consumers

According to the German newspaper Süddeutsche Zeitung, the CES technology fair in Las Vegas was no longer just about devices, but about the services that are offered via devices. They are intended to make the life of consumers more comfortable, but also involve risks for subscribers.

In 2020, over 100 billion euros in sales are expected. The range is already so extensive that specific apps are specified in order to organize subscriptions individually and thus make them usable transparently.

Link to the report “Welcome to the subscription age” by Claus Hulverscheidt and Jürgen Schmieder

CES 2020 Sueddeutsche Zeitung.png

Subskription bei Konsumenten zunehmend beliebter

Auf der Technikmesse CES in Las Vegas ging es laut Süddeutsche Zeitung längst nicht mehr nur um Geräte, sondern um die Dienste, die über Geräte angeboten werden. Sie sollen das Leben der Konsumenten bequemer machen, bringen aber auch Risiken für die Abonnenten mit sich.

Im Jahr 2020 werden bereits über 100 Milliarden Euro Umsatz erwartet. Das Angebot ist bereits so üppig dass spezielle Apps angeboten werden, um Subskriptionen individuell organisiert und damit transparent nutzbar zu machen.

Link zum Bericht „Willkommen im Abo-Zeitalter“ von Claus Hulverscheidt und Jürgen Schmieder

 


 

#DLForum 2020: Preview of the most important expert event in 2020

The 23rd Aachen Service Forum 2020 (see our preliminary report) examines the opportunities that exist for industry and manufacturing companies.

Well-known experts present their view of things in lectures, panel discussions and interactive workshops.

Niels Reimann, member of the executive board at Fleetpool GmbH, states: “Subscription models reflect changes in buying and usage behavior. Burdensome liabilities are exchanged for cost transparency, predictability and flexibility.“ His conclusion: “For many industries, subscription models mean the disruption of established sales models.”

Jochen Katz, Director Product Marketing at Salesforce.com Germany GmbH, stated: “Well-designed subscription models open up new potential — both for customers and for providers.” According to Jochen Katz, the entire software industry was developed by Software-as-a-Service (SaaS) based subscription models revolutionized. He will give answers to the following questions: Did this paradigm shift go smoothly with customers and providers? How has added value changed on both sides? What characteristics should a subscription model have so that customers and providers benefit together? In his sessions, he gives an insight into what the industry has learned from the experience and which best practices have been established.

Marc Schlichtner, Portfolio Management Digital Health & Principal Key Expert Product Portfolio & Innovation Management at Siemens Healthineers, follows his motto “Are you still renting or are you already subscribing?” And states: “It’s about providing a service over time with customers, who subscribe to develop it, which provides the optimal customer benefit with the least investment. A new form of service that uses most of the potential of digitization. ”

And Dr. Bernd Voelpel, Global Head of Smart Factory Group, Leadec Holding BV & Co. KG, emphasizes: “Subscription models allow everyone involved to focus on their respective core competencies. The ubiquitous networking of devices and machines as the basis for the ‘Industrial Internet of Things’ and thus the Industry 4.0 era is changing value chains towards horizontal ecosystems. This requires adaptation, but also enables (!) the reinvention of existing business models.” According to Dr. Bernd Voelpel, in particular, faces special challenges for the automotive industry, because not only the topic of the ‘factory of the future’, but also electric mobility and autonomous driving require high levels of attention and tie up strength.

More insights: https://dienstleistungsforum.de

Registration: https://dienstleistungsforum.de/dl-forum/anmeldung

 

#DLFORUM2020 Banner

#DLForum 2020: Preview auf das wichtigste Experten-Event im Jahr 2020

Welche Möglichkeiten sich für die Industrie resp. Produzierende Betriebe ergeben, beleuchtet das 23. Aachener Dienstleistungsforum 2020 (siehe unseren Vorbericht).

Namhafte Experten stellen in Vorträgen, bei Podiumsdiskussionen und in interaktiven Workshops ihre Sicht der Dinge vor.

So stellt Niels Reimann, Mitglied der Geschäftsführung bei Fleetpool GmbH, fest: „Subscription-Modelle spiegeln die Veränderung des Kauf- und Nutzungsverhaltens wider. Belastende Verbindlichkeiten werden gegen Kostentransparenz, Planbarkeit und Flexibilität ausgetauscht.“ Sein Fazit: „Subscription-Modelle bedeuten für viele Branchen die Disruption etablierter Vertriebsmodelle.“

Jochen Katz, Director Product Marketing bei Salesforce.com Germany GmbH, konstatiert: „Gut gestaltete Subskriptions-Modelle erschließen neue Potenziale – sowohl für Kunden als auch für Anbieter.“ Die gesamte Software-Branche wurde laut Jochen Katz von Software-as-a-Service (SaaS) basierten Subskriptions-Modellen revolutioniert. Er wird sich folgenden Fragen stellen: Lief dieser Paradigmen-Wechsel reibungslos bei Kunden und Anbietern ab? Wie hat sich die Wertschöpfung auf beiden Seiten verändert? Welche Merkmale sollte ein Subskriptions-Modell aufweisen, damit Kunden und Anbieter gemeinsam profitieren? In seiner Sessions gewährt er einen Einblick, was die Branche aus den Erfahrungen gelernt hat und welche Best Practices sich etabliert haben.

Marc Schlichtner, Portfolio Management Digital Health & Principal Key Expert Product- Portfolio & Innovation Management bei Siemens Healthineers folgt seinem Leitspruch „Vermietest Du noch oder subscribst du schon?“ Und stellt fest: „Es geht darum, einen Service über Zeit mit den Kunden, die ihn subskribieren, zu entwickeln, der den optimalen Kundennutzen bei geringstem Invest erbringt. Eine neue Form von Service, der die meisten Potenziale der Digitalisierung nutzt.“

Und Dr. Bernd Voelpel, Global Head of Smart Factory Group, Leadec Holding BV & Co. KG, betont: „Subscription-Modelle erlauben allen Beteiligten, sich auf ihre jeweiligen Kernkompetenzen zu fokussieren. Die allgegenwärtige Vernetzung von Geräten und Maschinen als Grundlage für das ‚Industrial Internet-of-Things‘ und somit das Industrie 4.0-Zeitalter verändert dadurch Wertschöpfungsketten hin zu horizontalen Ökosystemen. Dies erfordert die Anpassung, ermöglicht(!) aber auch die Neuerfindung bestehender Geschäftsmodelle.“ Hierbei steht laut Dr. Bernd Voelpel insbesondere die Automobilindustrie vor besonderen Herausforderungen, da nicht nur das Thema ‚Fabrik der Zukunft‘, sondern zeitgleich auch die Elektromobilität und das autonome Fahren hohe Aufmerksamkeit erfordern und Kräfte binden.

Weitere Informationen: https://dienstleistungsforum.de

Anmeldung: https://dienstleistungsforum.de/dl-forum/anmeldung

 


 

Subscription and print — a new core theme of the leading trade fair #drupa2020 in Düsseldorf

Sonja Mechling, Chief Marketing Officer for Heidelberger Druckmaschinen AG, talks to Cary Sherburne about Heidelberg’s plans for drupa 2020, which include artificial intelligence (AI) applications to help improve productivity, as well as its digital solutions. She describes Heidelberg Subscription as an unique way to innovate biz models will be a key topic at the show following the motto ‚Unfold Your Potential‘.

http://whattheythink.com/video/99048-heidelberg-gears-drupa/

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Subscription und Print — Kernthema der Leitmesse #drupa2020 in Düsseldorf

Sonja Mechling, Chief Marketing Officer der Heidelberger Druckmaschinen AG, spricht im Video-Interview mit Cary Sherburne über die Pläne von Heidelberg für die drupa 2020, die Anwendungen für künstliche Intelligenz (KI) zur Verbesserung der Produktivität sowie deren digitale Lösungen umfassen. Sie beschreibt Heidelberg Subscription als einen einzigartigen Weg zur Innovation von Geschäftsmodellen, der unter dem Motto „Unfold Your Potential“ ein zentrales Thema der Messe sein wird.

http://whattheythink.com/video/99048-heidelberg-gears-drupa/

 


 

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